Documento legal
Política de Privacidade
Neste documento explicamos com clareza quais dados pessoais a Nascente Clara coleta, para que os utiliza e como os protege, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 12 de maio de 2026 · Vigência: a partir de 12 de maio de 2026
1. Introdução
A Nascente Clara Consultoria para Pequenos Negócios, com sede na Avenida Epitácio Pessoa 1145, Tambaú, João Pessoa — PB, CEP 58013-420, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossas atividades de consultoria.
Esta política se aplica a todas as informações coletadas quando você visita nosso site, preenche um formulário de contato ou contrata nossos serviços. Ao utilizar o site, você reconhece que leu e compreendeu esta política.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados pessoais coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de consultoria com qualidade. Os dados podem ser obtidos de duas formas:
Fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem ou descrição da sua necessidade
- Informações sobre seu negócio, quando compartilhadas durante a consultoria
Coletados automaticamente
- Endereço IP e tipo de dispositivo
- Navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (veja a Seção 5)
Base legal e retenção
O tratamento é baseado no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD) e no legítimo interesse para prestação de serviços (art. 7º, IX). Os dados são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, salvo obrigação legal distinta.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para finalidades relacionadas à prestação dos nossos serviços de consultoria:
- Responder ao seu contato e agendar sessões de consultoria
- Entregar os materiais e documentos previstos em cada serviço (mapas, planilhas, planos)
- Enviar informações relevantes sobre os serviços contratados
- Melhorar a qualidade do atendimento e do site
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais ao nosso funcionamento (como serviços de e-mail e hospedagem), sempre sob contrato de confidencialidade.
4. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o volume e a sensibilidade dos dados que tratamos:
- Transmissão via protocolo HTTPS com criptografia TLS
- Acesso restrito apenas às pessoas diretamente envolvidas no atendimento
- Armazenamento em servidores com controle de acesso
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Procedimento de comunicação em caso de incidente de segurança, nos prazos previstos pela LGPD
Nenhum sistema é completamente isento de riscos. Em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: pedir a atualização de informações incompletas ou incorretas
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, respeitados os prazos legais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
- Oposição: contestar o tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados
- Reclamação: apresentar queixa à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.
7. Links para sites externos
Este site pode conter links para sites de terceiros (como plataformas de mapas ou parceiros institucionais). A Nascente Clara não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
8. Menores de idade
Nossos serviços de consultoria são direcionados a donos e gestores de pequenos negócios. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas cabíveis.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossas práticas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.
Para alterações significativas, comunicaremos você por e-mail caso já tenhamos um contato registrado.
10. Contato
Para questões sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:
Nascente Clara — Encarregado de Dados
Avenida Epitácio Pessoa 1145, Tambaú, João Pessoa — PB, CEP 58013-420